به گزارش شبکه خبر صدا وسیما بر این اساس بارگیری و ارسال اطلاعات در برخی سکوها و پیام رسان ها طی ساعات گذشته با اختلال مواجه بوده است.
در همین رابطه مدیرعامل شرکت ارتباطات زیر ساخت گفت: علت بروز اختلال در استفاده از پیام رسان ها در برخی مناطق، مشکلات فنی در توسعه شبکه و افت موقت کیفیت در شبکه تبادل ترافیک بوده است.
لاجوردی گفت: اختلال به وجود آمده تا حدود زیادی رفع شده است.
شبکه خبر اعلام کرد کاربران در تداوم اختلال، نوع اختلال و سکوی مختل شده را به ۱۰۰۰۶۰۰ پیامک کنند.